الشروط والأحكام
1. المقدمة
تنطبق هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع الإلكتروني وعلى المعاملات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. قد تكون ملتزمًا بعقود إضافية تتعلق بعلاقتك معنا أو بأي منتجات أو خدمات تتلقاها منا. إذا تعارضت أي من بنود العقود الإضافية مع أي من بنود هذه الشروط، فإن بنود العقود الإضافية ستكون هي السارية والمهيمنة.
2. الالتزام
من خلال التسجيل في هذا الموقع أو الوصول إليه أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك توافق بموجب هذه الوثيقة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام الموضحة أدناه. إن استخدامك لهذا الموقع يعني معرفتك وقبولك لهذه الشروط والأحكام. في بعض الحالات الخاصة، قد نطلب منك الموافقة الصريحة.
3. التواصل الإلكتروني
باستخدامك لهذا الموقع أو بالتواصل معنا بوسائل إلكترونية، فإنك توافق وتقر بأننا قد نتواصل معك إلكترونيًا عبر موقعنا الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المتطلبات التي تنص على أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
4. الملكية الفكرية
نحن أو المرخصون لنا نمتلك ونتحكم في جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في الموقع الإلكتروني والبيانات والمعلومات والموارد الأخرى المعروضة أو المتاحة عبر الموقع.
4.1 جميع الحقوق محفوظة
ما لم يحدد المحتوى المحدد خلاف ذلك، فإنك لا تحصل على ترخيص أو أي حق آخر بموجب حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو البراءات أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى. وهذا يعني أنه لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو استنساخ أو أداء أو عرض أو توزيع أو تضمين أي من الموارد في هذا الموقع الإلكتروني في أي وسيلة إلكترونية أو تعديلها أو عكس هندستها أو فك شفرتها أو نقلها أو تحميلها أو إرسالها أو تحقيق ربح منها أو بيعها أو تسويقها أو استغلالها تجاريًا بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق منا، إلا وفي حدود ما تنص عليه القوانين الإلزامية (مثل حق الاقتباس).
5. النشرة الإخبارية
على الرغم مما سبق، يمكنك إرسال نشرتنا الإخبارية بصيغة إلكترونية إلى الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بزيارة موقعنا الإلكتروني.
6. ملكية الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط أو إشارات إلى مواقع إلكترونية لأطراف أخرى. نحن لا نقوم بمراقبة أو مراجعة محتوى المواقع الإلكترونية للأطراف الأخرى المرتبطة من خلال هذا الموقع. المنتجات أو الخدمات المقدمة من المواقع الإلكترونية الأخرى تخضع للشروط والأحكام السارية لدى تلك الأطراف الثالثة. الآراء المعبر عنها أو المواد المعروضة على تلك المواقع ليست بالضرورة متوافقة أو مدعومة من قبلنا.
لن نكون مسؤولين عن أي ممارسات خصوصية أو محتوى هذه المواقع. تتحمل كافة المخاطر المتعلقة باستخدام هذه المواقع وأي خدمات طرف ثالث مرتبطة بها. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي شكل من الأشكال، مهما كان السبب، نتيجة لإفشاء معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
7. الاستخدام المسؤول
من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني، توافق على استخدامه فقط للأغراض المقررة والمسموح بها بموجب هذه الشروط، وأي عقود إضافية معك، والقوانين واللوائح السارية، والممارسات المقبولة عمومًا على الإنترنت والإرشادات الصناعية. يجب ألا تستخدم موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لاستخدام أو نشر أو توزيع أي مادة تحتوي على (أو مرتبطة بـ) برامج ضارة أو برمجيات خبيثة؛ أو استخدام البيانات المجمعة من موقعنا الإلكتروني لأي نشاط تسويقي مباشر، أو إجراء أي أنشطة جمع بيانات ممنهجة أو آلية على أو فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني.
يُحظر بشدة الانخراط في أي نشاط يسبب أو قد يسبب ضررًا للموقع الإلكتروني أو يتداخل مع أدائه أو توفره أو إمكانية الوصول إليه.
8. التسجيل
يمكنك التسجيل للحصول على حساب في موقعنا الإلكتروني. خلال هذه العملية، قد يُطلب منك اختيار كلمة مرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات المرور ومعلومات الحساب وتوافق على عدم مشاركة كلمات مرورك أو معلومات حسابك أو الوصول المؤمّن إلى موقعنا أو خدماتنا مع أي شخص آخر. يجب ألا تسمح لأي شخص آخر باستخدام حسابك للوصول إلى الموقع لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال استخدام كلمات المرور أو الحسابات الخاصة بك. يجب أن تبلغنا على الفور إذا أصبحت على علم بأي إفشاء لكلمة مرورك.
بعد إغلاق الحساب، يمنع محاولة تسجيل حساب جديد دون الحصول على موافقة مسبقة من طرفنا.
9. سياسة الاسترجاع والإرجاع
9.1 حق الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي أسباب.
تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من اليوم الذي تستحوذ فيه، أو يستحوذ طرف ثالث غير الناقل وأنت تحدده، على الحيازة المادية للبضائع.
لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد ببيان واضح لا لبس فيه (على سبيل المثال، رسالة مرسلة بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني). يمكن العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا أدناه. يمكنك استخدام نموذج استمارة الانسحاب المرفق، ولكنه ليس إلزاميًا.
إذا استخدمت هذا الخيار، فسوف نرسل إليك إقرارًا باستلام هذا الانسحاب على وسيط دائم (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني) دون تأخير.
للالتزام بالمهلة النهائية للانسحاب، يكفي أن ترسل إشعارك المتعلق بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
9.2 الإجراءات المترتبة على الانسحاب
إذا انسحبت من هذا العقد، فسوف نقوم برد جميع المدفوعات المستلمة منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع تسليم آخر غير النوع الأقل تكلفة للتسليم القياسي الذي نقدمه)، دون تأخير غير مبرر وفي أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي يتم فيه إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. سنقوم بإجراء هذا الرد باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية ما لم تكن قد وافقت صراحةً على خلاف ذلك؛ وفي أي حال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة لهذا الرد.
يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا أو إلى شخص مخول من قبلنا لتسلم البضائع، دون تأخير غير مبرر وفي أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بانسحابك من هذا العقد. يتم استيفاء الموعد النهائي إذا قمت بإعادة البضائع قبل انتهاء فترة 14 يومًا.
يجوز لنا حجب رد المدفوعات حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو تقدم دليلًا على إعادة البضائع، أيهما أقرب.
ستتحمل التكلفة المباشرة لإعادة البضائع.
أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع ناتج عن التعامل معها بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص ووظائف البضائع.
يُرجى ملاحظة أن هناك بعض الاستثناءات القانونية لحق الانسحاب، وبالتالي لا يمكن إرجاع أو استبدال بعض العناصر. سنخبرك إذا كان هذا ينطبق في حالتك الخاصة.
10. تقديم الأفكار
لا تقدم أي أفكار أو اختراعات أو أعمال تأليف أو معلومات أخرى يمكن اعتبارها ملكية فكرية خاصة بك والتي ترغب في تقديمها إلينا ما لم نوقع أولاً اتفاقية بشأن الملكية الفكرية أو اتفاقية عدم إفشاء. إذا قمت بالكشف عنها لنا في غياب هذه الاتفاقية المكتوبة، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري ومجاني لاستخدام وإعادة إنتاج وتخزين وتكييف ونشر وترجمة وتوزيع المحتوى الخاص بك في أي وسائط موجودة أو مستقبلية.
11. إنهاء الاستخدام
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت تعديل أو إيقاف الوصول، مؤقتًا أو دائمًا، إلى الموقع الإلكتروني أو أي خدمة عليه. أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف وصولك إلى أو استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي محتوى ربما شاركته على الموقع الإلكتروني. لن يحق لك الحصول على أي تعويض أو دفعة أخرى، حتى لو فقدت بعض الميزات والإعدادات و/أو أي محتوى ساهمت به أو اعتمدت عليه بشكل دائم. يجب عليك عدم التحايل أو تجاوز، أو محاولة التحايل أو تجاوز، أي إجراءات تقييد الوصول على موقعنا الإلكتروني.
12. الضمانات والمسؤولية
لن يحد أي شيء في هذا القسم أو يستبعد أي ضمان ضمني بموجب القانون والذي سيكون من غير القانوني تحديده أو استبعاده. يتم توفير هذا الموقع الإلكتروني وجميع المحتويات على الموقع الإلكتروني على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة" وقد تتضمن عدم دقة أو أخطاء مطبعية. نحن نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتوافر أو دقة أو اكتمال المحتوى. نحن لا نقدم أي ضمان بأن:
- هذا الموقع الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا ستلبي متطلباتك؛
- سيكون هذا الموقع الإلكتروني متاحًا على أساس متواصل أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالٍ من الأخطاء؛
- جودة أي منتج أو خدمة تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال هذا الموقع الإلكتروني ستلبي توقعاتك.
لا يشكل أي شيء على هذا الموقع الإلكتروني أو يقصد به أن يشكل نصيحة قانونية أو مالية أو طبية من أي نوع. إذا كنت بحاجة إلى نصيحة، يجب عليك استشارة متخصص مناسب.
ستطبق الأحكام التالية من هذا القسم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ولن تحد أو تستبعد مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي مسألة 1 سيكون من غير القانوني أو غير القانوني بالنسبة لنا أن نحد أو نستبعد مسؤوليتنا. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك أي أضرار عن خسارة الأرباح أو الإيرادات، أو فقدان أو تلف البيانات أو البرامج أو قواعد البيانات، أو فقدان أو ضرر الممتلكات أو البيانات) التي تكبدتها أنت أو أي طرف ثالث، والناشئة عن وصولك إلى أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني
باستثناء الحد الذي ينص فيه أي عقد إضافي صراحةً على خلاف ذلك، فإن مسؤوليتنا القصوى تجاهك عن جميع الأضرار الناشئة عن أو المتعلقة بالموقع الإلكتروني أو أي منتجات وخدمات يتم تسويقها أو بيعها من خلال الموقع الإلكتروني، بغض النظر عن شكل الإجراء القانوني الذي يفرض المسؤولية (سواء كان في العقد أو الإنصاف أو الإهمال أو السلوك المقصود أو الضرر أو غير ذلك) سيتم تحديدها بالسعر الإجمالي الذي دفعته لنا لشراء هذه المنتجات أو الخدمات أو استخدام الموقع الإلكتروني. سينطبق هذا الحد في المجمل على جميع مطالباتك وإجراءاتك وأسباب دعواك من كل نوع وطبيعة.
13. الخصوصية
للوصول إلى موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك كجزء من عملية التسجيل. أنت توافق على أن أي معلومات تقدمها ستكون دائمًا دقيقة وصحيحة ومحدثة.
نحن نأخذ بياناتك الشخصية على محمل الجد وملتزمون بحماية خصوصيتك. لن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للبريد غير المرغوب فيه. ستكون أي رسائل بريد إلكتروني نرسلها إليك فقط فيما يتعلق بتوفير المنتجات أو الخدمات المتفق عليها.
لقد وضعنا سياسة لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالخصوصية قد تكون لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بنا وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
14. قيود التصدير / الامتثال القانوني
يُحظر الوصول إلى الموقع الإلكتروني من الأقاليم أو البلدان التي يكون فيها المحتوى أو شراء المنتجات أو الخدمات المباعة على الموقع الإلكتروني غير قانوني. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني في انتهاك لقوانين ولوائح التصدير في البرتغال.
15. التنازل
لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك و/أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام أو نقلها أو التعاقد بشأنها من الباطن، كليًا أو جزئيًا، إلى أي طرف ثالث دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أي تنازل مزعوم ينتهك هذا القسم سيكون لاغياً وباطلاً.
16. مخالفات هذه الشروط والأحكام
دون الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا قمت بمخالفة هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، يجوز لنا اتخاذ الإجراء الذي نراه مناسبًا للتعامل مع المخالفة، بما في ذلك تعليق وصولك إلى الموقع مؤقتًا أو دائمًا، والاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لطلب حجب وصولك إلى الموقع، و/أو بدء إجراءات قانونية ضدك.
17. القوة القاهرة
باستثناء التزامات دفع الأموال بموجب هذه الاتفاقية، لن يُعتبر أي تأخير أو إخفاق أو إغفال من جانب أي طرف في تنفيذ أو مراعاة أي من التزاماته بموجب هذه الاتفاقية بمثابة خرق لهذه الشروط والأحكام إذا كان هذا التأخير أو الإخفاق أو الإغفال، وطالما استمر، ناشئًا عن أي سبب خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف.
18. التعويض عن الأضرار
أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والمصروفات المتعلقة بانتهاكك لهذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. سوف تسدد لنا على الفور الأضرار والخسائر والتكاليف والمصروفات المتعلقة بهذه المطالبات أو الناشئة عنها.
19. التنازل
إن الإخفاق في إنفاذ أي من الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقية، أو الإخفاق في ممارسة أي خيار للإنهاء، لا يجب تفسيره على أنه تنازل عن هذه الأحكام ولا يؤثر على صلاحية هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاقية أو أي جزء منها، أو الحق بعد ذلك في إنفاذ كل حكم على حدة.
20. اللغة
سيتم تفسير وتأويل هذه الشروط والأحكام حصريًا باللغة الإنجليزية. جميع الإشعارات والمراسلات ستكون مكتوبة حصريًا بتلك اللغة.
21. الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط والأحكام، جنبًا إلى جنب مع بيان الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين IWILLMENA, UNIPESSOAL LDA فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع.
22. تحديث هذه الشروط والأحكام
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. يقع على عاتقك التزام التحقق بشكل دوري من هذه الشروط والأحكام بحثًا عن تغييرات أو تحديثات. التاريخ الموضح في بداية هذه الشروط والأحكام هو تاريخ آخر مراجعة. تصبح التغييرات على هذه الشروط والأحكام سارية المفعول فور نشر هذه التغييرات على هذا الموقع. استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد نشر التغييرات أو التحديثات سيعتبر إشعارًا بقبولك للالتزام والتقيد بهذه الشروط والأحكام.
23. اختيار القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين البرتغال. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي لمحاكم البرتغال. إذا وجدت محكمة أو سلطة أخرى أن أي جزء أو حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح و/أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم تعديل هذا الجزء أو الحكم أو حذفه و/أو إنفاذه إلى أقصى حد مسموح به لتفعيل القصد من هذه الشروط والأحكام. لن تتأثر الأحكام الأخرى.
24. معلومات الاتصال
هذا الموقع مملوك ومدار بواسطة IWILL MENA، ويتم تشغيله بواسطة NTelco (www.n-telco.com).
يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه الشروط والأحكام عن طريق الكتابة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: info@iwillmena.com
NTELCO Limited, Address: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R